Die angegebene Regellaufzeit gilt ab dem Zeitpunkt wo Sie von uns eine Versandbestätigung erhalten haben.

Österreich*: 

Ab einem Netto-Bestellwert von € 45,00 erfolgt die Lieferung völlig versandkostenfrei*.
Darunter fallen folgende Kosten für Verpackung & Versand an.

Gewicht: Regellaufzeit: Preise inkl. MwSt.
bis 31 kg 1-3 Werktage EUR 10,80

Deutschland:

Ab einem Netto-Bestellwert von € 99,00 erfolgt die Lieferung völlig versandkostenfrei**.
Darunter fallen folgende Kosten für Verpackung & Versand an.

Gewicht: Regellaufzeit: Preise inkl. MwSt. bis 31 kg 1-3 Werktage EUR 13,20

Belgien, Luxemburg, Niederlande, Slowenien, Slowakei, Tschechien, Ungarn:

Ab einen Bestellwert von € 99,00 erfolgt die Lieferung völlig versandkostenfrei an Endverbraucher**. 
Darunter fallen folgende Kosten für Verpackung & Versand an.

Gewicht: Regellaufzeit: Preise inkl. MwSt
bis   3,0 Kg 3-5 Werktage EUR 15,40

Dänemark, Frankreich, Großbritannien, Kroatien, Italien, Polen, Schweiz:

Ab einen Bestellwert von € 149,00 erfolgt die Lieferung völlig versandkostenfrei an Endverbraucher**. 
Darunter fallen folgende Kosten für Verpackung & Versand an.

Gewicht: Regellaufzeit: Preise inkl. MwSt.
bis   3,0 Kg 4-6 Werktage EUR 19,00

Bulgarien, Estland, Finnland, Irland, Lettland, Litauen, Portugal, Rumänien, Schweden, Spanien:

Ab einen Bestellwert von € 199,00 erfolgt die Lieferung völlig versandkostenfrei an Endverbraucher**. 
Darunter fallen folgende Kosten für Verpackung & Versand an.

Gewicht: Regellaufzeit: Preise inkl. MwSt.
bis   3,0 Kg 5-7 Werktage EUR 29,50

Griechenland, Lichtenstein:

Ab einen Bestellwert von € 249,00 erfolgt die Lieferung völlig versandkostenfrei an Endverbraucher**. 
Darunter fallen folgende Kosten für Verpackung & Versand an.

Gewicht: Regellaufzeit: Preise inkl. MwSt.
bis   3,0 Kg 5-8 Werktage EUR 65

Alle Preise ohne Gewähr

Wir verrechnen nur die uns tatsächlich anfallenden Kosten der Lieferdienste, um den Versand für Sie möglichst günstig zu halten. Teilweise sind die angegebenen Preise Mischkalkulationen, um es für Sie klar und einfach zu gestalten. Bekommen wir ein besseres Angebot, werden wir natürlich die günstigeren Preise an Sie weitergeben.

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die angegebene Lieferadresse. 

Die Gefahr geht auf den Besteller über, sobald die Lieferung vom zustellenden Paket- oder Postdienst dem Kunden übergeben wird.

FAQ:

Sie finden Ihr Land nicht in der Aufstellung?

Setzen Sie sich gleich mit uns in Verbindung. Wir werden eine individuelle Lösung finden!

Ist das Paket versichert?

Ja die gesamte Sendung ist versichert. Die Kosten dafür übernehmen wir.


Wie kann man das Paket verfolgen?

Via Tracking Service kann man den aktuellen Versandstatus der Bestellung verfolgen. Mit der Trackingnummer, die man von uns via E-Mail erhält, kann man die Bestellung etwa 24 Stunden nach Erhalt der Versandbestätigung verfolgen. So ist man stets darüber informiert, wo sich das Paket gerade befindet.


Was ist, wenn bei der Zustellung keiner zu Hause war?

Falls Sie bei der Zustellung des Pakets nicht zu Hause waren, gibt es zwei Möglichkeiten:

• Es kann ein zweiter Zustellversuch durch den Paketdienst unternommen werden.
• Sie erhalten eine Benachrichtigung darüber, dass dein Paket nicht zugestellt werden konnte und daher in der nächstgelegenen Postfiliale hinterlegt wurde.
  

Sie können auch bereits im Bestellvorgang die Möglichkeit einer abweichenden Lieferadresse nutzen. Somit kann das Paket beispielsweise auch an den Arbeitsplatz zugestellt werden.

Was tun, wenn das Paket verschwunden ist?

Sollte dein Paket nach 1 Woche nicht bei dir angekommen sein und wurde es auch nicht bei deinem Nachbarn abgegeben, dann setze dich am besten mit uns in Verbindung. Wir werden dann den Verbleib deines Pakets prüfen und - falls es notwendig sein sollte - einen Nachforschungsauftrag erteilen. Wir informieren dich auch unverzüglich darüber, falls das Paket im konkreten Fall ein zweites Mal versendet werden muss.

Was passiert, wenn das Paket nicht zugestellt werden kann und retour geht?

In diesem Fall werden sowohl die Versandkosten für die Zustellung als auch der Retourtransport verrechnet. Der Warenwert wird Ihnen nach Ankunft des Paketes in unserem Lager wieder gutgeschrieben. Für den Retourtransport werden die angegebenen Versandkosten mit einem Zuschlag von 80% verrechnet.

Generelle Probleme mit der Lieferung?

Wenden Sie sich bitte gleich hier direkt an uns.